國內“消費升級”,中國人健康消費觀(guān)念得到迅速改觀(guān),母嬰營(yíng)養品日益受到青睞,營(yíng)養品的需求也在逐年增長(cháng),而營(yíng)養品是繼奶粉和紙尿褲之后的母嬰門(mén)店下一個(gè)利潤增長(cháng)點(diǎn)。那么,如何賣(mài)爆營(yíng)養品?火爆網(wǎng)為大家總結了營(yíng)養品業(yè)績(jì)增長(cháng)的六大技巧。
母嬰店:如何賣(mài)爆營(yíng)養品?
1、牢記各營(yíng)養品的功能:店長(cháng)和導購員的專(zhuān)業(yè)知識必須扎實(shí),牢記營(yíng)養品的營(yíng)養功效和食用辦法,能結合具體實(shí)際的顧客情況來(lái)進(jìn)行講解,這需要對導購員進(jìn)行培訓和宣導。
2、理解顧客的實(shí)際需求:母嬰店的導購要在充分理解顧客的實(shí)際需求上,設身處地為顧客進(jìn)行推薦,為消費者著(zhù)想,要真正幫到寶寶的,否則營(yíng)業(yè)員是很難獲得顧客的信賴(lài)。
3、把營(yíng)養品做成快消品:對于母嬰門(mén)店來(lái)說(shuō),不能把營(yíng)養品藏起來(lái),而是放在相對顯眼的位置,給予門(mén)店堆頭和貨架的陳列,讓導購員著(zhù)重推薦,促使快速流轉,拉動(dòng)銷(xiāo)售。
4、做好營(yíng)養品銷(xiāo)售套餐:要會(huì )賣(mài)效果產(chǎn)品,要拓寬營(yíng)養品的消費人群,要有體驗裝,讓顧客免費嘗試,做好相應的贈品的搭配,培養店內的會(huì )員顧客養成消費營(yíng)養品的習慣。
營(yíng)養品業(yè)績(jì)增長(cháng)的六大技巧
1、整合好品牌才有生命力:門(mén)店引進(jìn)品牌時(shí)不單是考慮利潤,更要考慮品牌的品質(zhì),品質(zhì)硬才有生命力,考慮品牌營(yíng)銷(xiāo)團隊的實(shí)力,需要理性整合適合自己系統的品牌資源。
2、自用加分享,銷(xiāo)售法寶:營(yíng)養品品牌通過(guò)員工培訓讓其內購,再配套激勵政策,搶占市場(chǎng)先機,員工在銷(xiāo)售過(guò)程中,往往對自己在用的商品最有底氣,跟顧客交流時(shí)更好。
3、重金之下必有勇夫:?jiǎn)T工需要激勵,尤其是營(yíng)養品更需要配合PK賽和獎勵政策,例如:賣(mài)一組營(yíng)養品直接給予相應獎金,這樣員工也會(huì )有積極性,才會(huì )更加賣(mài)力地分享商品。
4、提升員工營(yíng)養知識和育兒知識:在銷(xiāo)售溝通的過(guò)程中,員工需懂得營(yíng)養知識和育兒知識,用自己的專(zhuān)業(yè)能力幫顧客找到問(wèn)題和給予專(zhuān)業(yè)的建議和方案,才能提供健康服務(wù)。
5、打破消費群的局限性:0-3歲是寶寶營(yíng)養素需求最高的階段,可營(yíng)養素缺乏癥狀明顯的卻是3歲之后的人群,如果賣(mài)給3歲以后的人群,將大大增加客戶(hù)量,產(chǎn)生更多的業(yè)績(jì)。
6、定期開(kāi)展消費者教育活動(dòng):營(yíng)養品售后服務(wù)尤其重要,在銷(xiāo)售的過(guò)程中不要以效果為導向,而是以需求為導向,讓顧客正確面對營(yíng)養素的功效,能夠養成定期補充的習慣。