有人說(shuō),實(shí)體經(jīng)濟一天不如一天,電商和店鋪租金也在不斷增添著(zhù)實(shí)體人的精神壓力,那么,我們想要吸引顧客進(jìn)店消費,該運用什么方法才能引流呢?
我們先做好這3點(diǎn):
首先, 對于實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)人員必須有良好的職業(yè)操守和高超的交際能力,面對微笑,對產(chǎn)品的熟悉程度和促進(jìn)成交的能力,是實(shí)體店每個(gè)經(jīng)營(yíng)者都需要具備的基本素養,如果不會(huì ),要馬上開(kāi)始學(xué)習,從每一次面對面的銷(xiāo)售過(guò)程中總結經(jīng)驗,獲得顧客的認可。
然后,做好市場(chǎng)調查,關(guān)注以地理半徑為基礎的顧客,年齡、性別、喜好差異較大的顧客需求,以及企業(yè)的資源和能力能觸及到的某一個(gè)人群,如在校大學(xué)生人群。
最后,先把產(chǎn)品和服務(wù)打磨好,在這個(gè)基礎上,精準性的進(jìn)行推廣引流。
下面小編就帶大家來(lái)分析一下店鋪營(yíng)銷(xiāo)中16個(gè)引流運營(yíng)小技巧:
1.關(guān)注實(shí)時(shí)熱點(diǎn),及時(shí)推出系列。
如:恭喜RNG榮獲夏季賽冠軍,本店特推出英雄聯(lián)盟系列衣飾,全部5折,同賀此喜。
2.對不同年齡斷的人,配上不同的優(yōu)惠方式。
如:本商城特推出小小少年活動(dòng),凡未滿(mǎn)18歲,可享受3折優(yōu)惠,活動(dòng)僅為7天。
3.可配套免費的服務(wù)。
如:設置休閑區,等候區,并配上免費茶水,免費wifi等。
4.增加在線(xiàn)訂購,同城免費配送。
5.顧客購買(mǎi)商品過(guò)程中,先不提贈品,等顧客要求降價(jià)時(shí),委婉回絕,送贈品。
6.通過(guò)電話(huà)號碼添加微信朋友(可從近住宿管理、快遞等)
7.線(xiàn)下禮品誘導。
如:滿(mǎn)100送0.5米洋娃娃,滿(mǎn)500送1.5米,可以讓客戶(hù)提出下次送出的禮品。
8.階級擺放。
最便宜的放在最外面,吸引客戶(hù)進(jìn)店消費。
9.提高客戶(hù)參與互動(dòng)感。
可推行幸運客戶(hù),享免單服務(wù)或舉行比賽、趣味活動(dòng),設置獎品。
10.建立會(huì )員數據庫,折扣優(yōu)惠、免費贈品等
11.添加微信客戶(hù)互動(dòng)。
做網(wǎng)絡(luò )推廣,讓客戶(hù)自主分享。創(chuàng )立客戶(hù)群,定時(shí)發(fā)紅包,優(yōu)惠卡券等。
12.異業(yè)合作。
與水果店,鞋店合作,相互推廣,發(fā)送優(yōu)惠券等,必要時(shí)給予分成。
13.店面可裝修成帶有藝術(shù)氣息類(lèi)的風(fēng)格特色,吸引客戶(hù)眼球。
14.稀缺原理。
堅持只在外擺放2-3件同款衣服,凸顯貨源緊張,銷(xiāo)售額高?;顒?dòng)只剩一天等。
15.只突出店內最好的一點(diǎn),沒(méi)有必要在不必要的方面投入過(guò)多的精力。
16.設置目標。
如:滿(mǎn)599立減100或滿(mǎn)599可享8折優(yōu)惠。
新的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,有些朋友還在堅守者原來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方式,也許,他們連如何正確的讓利方式都不懂,更別說(shuō)薄利多銷(xiāo)了。
所以,加油,朋友們!做好心理準備,所謂的困難只是針對那些不想付出的人,好好做,好好經(jīng)營(yíng),在困難中走出屬于自己店鋪的風(fēng)格來(lái)。