觀察購物者的行走路線和趨勢

1、購物者需要緩沖帶。

需要一個明顯的信號提示他他已經(jīng)走入了一個和外部世界不同的區(qū)域，這個區(qū)域的氣味、溫度、節(jié)奏、聲音、色彩都和外部匆匆忙忙或陰暗潮濕的地方不同；有緩沖帶的存在，他才能放慢腳步，留意到更多信息和產(chǎn)品。否則，結果就是他急匆匆的進入商店，門口很多產(chǎn)品和服務信息徹底被忽視。

2、騰出手來，才能更舒適的購物

購物籃非常重要。不論在線上線下，多件產(chǎn)品簡單方便的被管理都是必要的。購物籃最好不要放在門口，而要放在顧客需要的位置，或者（對于線上來講）習慣的位置。

3、廣告牌應該放置在什么位置？

廣告首先要醒目，必須吸引用戶的注意力；聰明的廣告放置方式應該是盡量打斷（或者剛剛齊平于）購物者的視線，擋住他們的目光。例如麥當勞收銀臺上的廣告。另外，在用戶最無所事事的地方放置廣告非常有效。

4、人是如何移動的

好商店就是能夠將最多的商品在最多的購物者面前展示最長時間的商店?？偸悄茏屜M者身不由己的走向店內(nèi)的各個地點。人進商店，總是習慣向右走的。

于是，商店里前門右側的空間是黃金地段；最受歡迎的品牌放在中心，而它右側的產(chǎn)品就是一個極易推銷產(chǎn)品的位置。

購物動力學之看聞觸買

感官是決定購物的最有誘惑力的因素。如何讓購物者擁抱產(chǎn)品，與產(chǎn)品發(fā)生情感聯(lián)系，非常重要。

一個商店的三大要素：設計（地點布局裝飾），銷售規(guī)劃（賣什么）和運營（店員服務行為）三個要素密切相關

增加銷售的小竅門之一，就是同類或者關聯(lián)產(chǎn)品放置在一起，引起更多的關注。